เคยสงสัยไหมว่า ทำไมเพื่อนร่วมงานบางคนถึงจู้จี้จุกจิกกับทุกขั้นตอน บางคนก็แสนจะดื้อจะทำตามความคิดตัวเองลูกเดียว บางคนต้องเม้ามอยอ้อมโลกกว่าจะได้คุยเรื่องงานจริง หรือบางคนก็เหมือนกับระเบิดจะพูดด้วยทีไรก็ต้องระวังหน้าหลังไปหมด … คนที่ “อยู่เป็น” เท่านั้นแหละที่จะ “อยู่รอด” !!!
คงเป็นอย่างที่เขาว่ากันว่าออฟฟิศคือแหล่งรวมตัวของคนทุกรูปแบบจริงๆ ซึ่งลักษณะนิสัยหรือแนวคิดบางประการที่แต่ละบุคคลให้ความสำคัญ อาจนำมาผูกกับทฤษฎี DISC ที่เล่าถึงบุคลิกคน 4 สไตล์ มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและโดดเด่นต่างกันไป ซึ่งการเข้าหาเพื่อพูดคุยหรือสานสัมพันธ์กับคนแต่ละสไตล์ ก็มีวิธีที่แตกต่างกัน
ทำความรู้จักกับคนบุคลิกต่างๆ ในแบบฉบับ The Four Houses of DISC พร้อมเรียนรู้วิธีสื่อสารกับคนรอบตัว ดีลกับคนหลากหลายประเภท และโน้มน้าวใจคนได้สำเร็จ เจาะลึกคนทั้ง 4 สไตล์ไปกับ YourNextU
D-Dominance เด็ดขาด มั่นใจ ทะเยอทะยาน
คุณเป็นคนที่ทำงานแบบเน้นผลลัพธ์ที่เด็ดขาด มีความมั่นใจในตัวเอง และคุณยังไม่ชอบที่จะพึ่งพาใคร คุณมีความมุ่งมั่นและชอบการแข่งขัน ซึ่งในบางครั้งความทะเยอทะยานของคุณอาจทำให้คุณสนใจแต่ตัวเองมากกว่าคนอื่นไปสักเล็กน้อย
ควรสื่อการกับ D อย่างไร?
– ตรงไปตรงมา สรุปสั้นๆ เนื้อๆ พูดเข้าประเด็นไปเลย
– มุ่งเน้นผลลัพธ์ ทำให้เขามั่นใจว่าจะได้ประโยชน์
– อย่าล้ำเส้นความเป็นส่วนตัว
I-Influence ช่างพูด เปิดเผย โน้มน้าวเก่ง
คุณเป็นคนที่ทำงานแบบเน้นผลลัพธ์ที่เด็ดขาด มีความมั่นใจในตัวเอง และคุณยังไม่ชอบที่จะพึ่งพาใคร คุณมีความมุ่งมั่นและชอบการแข่งขัน ซึ่งในบางครั้งความทะเยอทะยานของคุณอาจทำให้คุณสนใจแต่ตัวเองมากกว่าคนอื่นไปสักเล็กน้อย
ควรสื่อการกับ D อย่างไร?
– ตรงไปตรงมา สรุปสั้นๆ เนื้อๆ พูดเข้าประเด็นไปเลย
– มุ่งเน้นผลลัพธ์ ทำให้เขามั่นใจว่าจะได้ประโยชน์
– อย่าล้ำเส้นความเป็นส่วนตัว
S-Steadiness ใจเย็น รอบคอบ ไว้วางใจได้
คุณเป็นคนใจเย็น รอบคอบ อดทน สงบเสงี่ยม และไว้วางใจได้กว่าคนส่วนใหญ่ แต่บางครั้งคุณจะต่อต้านแนวคิดใหม่ๆ และการเปลี่ยนแปลง หรือมีความกล้าๆ กลัวๆ ที่จะแสดงออก
ควรสื่อการกับ S อย่างไร?
– ใจเย็นๆ ค่อยๆ พูด ให้เวลากับการสร้างความไว้วางใจ
– ให้ข้อมูล ให้ความช่วยเหลือ และระบุความรับผิดชอบอย่างชัดเจน
– อย่าผิดคำพูด และอย่ากดดันให้ทำทันที
C-Compliance แม่นยำ มีเหตุผล ใส่ใจรายละเอียด
คุณเป็นคนที่ปฏิบัติตามกฎอย่างแม่นยำ มีเหตุผล รอบคอบ เป็นทางการ มีระเบียบวินัย และใส่ใจในรายละเอียด ซึ่งอาจจะหมายความว่าคุณไม่ชอบการเข้าหาผู้คนจำนวนมาก ไม่ชอบเสี่ยง ขี้อาย และประหม่าที่จะแสดงความคิดเห็น
ควรสื่อการกับ C อย่างไร?
– ใช้ข้อมูล หลักฐาน และข้อเท็จจริงในการพูดคุย
– เลี่ยงการพูดถึงสิ่งที่ยังไม่ได้รับการทดสอบ
– อย่าคุยถึงประเด็นส่วนตัว เลี่ยงการเม้าท์มอย