Contact US
Improving Lives Through Learning
FAQ YourNextU
- In the Virtual Learning package, students will have access to all the courses offered in the Online Learning package. However, what sets it apart is the inclusion of over 40 additional courses in the Virtual Classroom. This unique learning experience allows students to engage with fellow members and trainers in an online virtual classroom setting.
- With the Virtual Learning package, students can experience live learning sessions through an online virtual classroom. Using the Zoom Meeting system, they have the flexibility to attend classes from the comfort of their homes, workplaces, or at their convenience. This innovative approach brings world-class education directly to students’ fingertips, allowing them to participate in interactive classes through a computer network system.
- Our trainers will conduct dedicated sessions to summarize the key takeaways from the online course. During these sessions, you will have the opportunity to ask and get answers to any questions related to the topics covered. This will help clarify any doubts, enhance your understanding, and enable you to apply what you’ve learned in practice. Additionally, you’ll have the chance to engage in meaningful discussions with fellow members, exchanging opinions and perspectives. Feel free to prepare any questions that may be troubling you, as these sessions aim to alleviate any anxieties and provide the clarity you seek.
- All online courses will be conducted in English, with the inclusion of Thai subtitles. However, please note that the Virtual Classroom and Unpacking Session with Experts will be conducted in Thai by our Thai trainers.
- For online courses, students have the flexibility to study at their own convenience, except for the Virtual Classroom and Unpacking Session with Experts, which must be attended as per the specified schedule. As for repeating, students are free to revisit and review the course materials at any time for online courses.
- We recommend studying on a desktop or iPad for the best learning experience.
บัญชีของฉัน
- ตรวจสอบอีเมลที่ใช้เข้าระบบว่าตรงกับอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- หากยังเข้าไม่ได้ ให้กดที่ “ลืมรหัสผ่าน?” (Forgot Password?)
- กรอกอีเมลที่ได้ลงทะเบียนไว้ และกด “ส่งลิงก์” (Send link)
- ระบบจะส่งอีเมลให้ตั้งรหัสผ่านใหม่ ให้ตั้งรหัสผ่านและลองเข้าใช้งานอีกครั้งตามขั้นตอนในอีเมล
เปลี่ยนได้ 2 วิธี
- วิธีที่ 1 เปลี่ยนจากโปรไฟล์ของคุณ
- กดที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
- กดที่ตัวเลือก ภาษา และเลือกภาษาที่ต้องการ
- วิธีที่ 2 – เปลี่ยนจากเมนูด้านล่าง
- เลื่อนหน้าจอไปล่างสุด
- เลือกภาษาที่ต้องการจากมุมล่างขวา
- กดรูปโปรไฟล์ของตนเองที่มุมขวาบน
- เลือก “บัญชีของฉัน” (My Account)
- ไปที่แถบ “เปลี่ยนรหัสผ่าน” (Change Password)
- กรอก รหัสผ่าน ที่ใช้อยู่ในปัจจุบันในช่อง “รหัสผ่านปัจจุบัน” (Current Password)
- กรอก รหัสผ่านใหม่ ที่ต้องการเปลี่ยนในช่อง “ใส่รหัสผ่านใหม่” (Choose a new password)
- กรอก รหัสผ่านใหม่ อีกครั้งในช่อง “ใส่รหัสผ่านใหม่อีกครั้ง” (Confirm new password)
- กด “บันทึก” (Save)
- กดรูปโปรไฟล์ของตนเองที่มุมขวาบน
- เลือก “บัญชีของฉัน” (My Account)
- ไปที่แถบ “แพ็คเกจของฉัน” (My Packages)
- สามารถดูวันหมดอายุได้บนแพ็คเกจแต่ละอัน
- กดรูปโปรไฟล์ของตนเองที่มุมขวาบน
- เลือก “บัญชีของฉัน”
- ไปที่ “ประวัติการซื้อ” จากเมนูด้านซ้าย
- สามารถกดที่ชื่อแพ็คเกจเพื่อดูและดาวน์โหลดใบเสร็จรับเงินได้
การเรียนรู้ของฉัน
- แท็บ “จัดเก็บแล้ว” (Archived) คือที่ที่รวมหลักสูตรที่ถูกจัดเก็บไว้ เพื่อจัดหน้า “หลักสูตรของฉัน” (My Courses) และ “Learning Tracks ของฉัน” บนหน้า “แดชบอร์ดของฉัน” (My Dashboard) ให้มีระเบียบและไม่ให้มีจำนวนหลักสูตรมากเกินไปหรือยังไม่อยากเรียนในตอนนี้TIPS : หากสมาชิกหาหลักสูตรที่เคยลงทะเบียนเรียนไว้ไม่พบ สามารถเข้าไปตรวจสอบที่แท็บ “จัดเก็บแล้ว” ได้เช่นกัน
• จัดเก็บหลักสูตรที่เคยเรียนแล้วหรือยังไม่ต้องการเรียนในตอนนี้ ในกล่อง “จัดเก็บแล้ว” อย่างไร
- คลิกที่หน้า “หลักสูตรของฉัน” (My Courses) หรือ “Learning Tracks ของฉัน” ในหน้า “แดชบอร์ดของฉัน” (My Dashboard)
- เลือกหลักสูตรที่ต้องการจัดเก็บโดยเลื่อนเมาส์ไปที่จุด 3 จุด เพื่อให้แสดงตัวเลือกเมนู
- คลิกที่ “จัดเก็บหลักสูตรนี้” (Archive this course)
• ยกเลิกการจัดเก็บหลักสูตรที่เคยเรียนแล้วในแท็บ “จัดเก็บแล้ว” อย่างไร
- คลิกที่หน้า “หลักสูตรของฉัน” (My Courses) หรือ “Learning Tracks ของฉัน” ในหน้า “แดชบอร์ดของฉัน” (My Dashboard)
- คลิกที่แท็บ “จัดเก็บแล้ว” (Archived)
- เลือกหลักสูตรที่ต้องการยกเลิกโดยเลื่อนเมาส์ไปที่จุด 3 จุด เพื่อให้แสดงตัวเลือกเมนู
- คลิกที่ “ยกเลิกการจัดเก็บหลักสูตรนี้” (Unarchive this course)
- หลักสูตรต่างๆ ที่ได้ถูกแนะนำให้เรียนทั้งหมด จะอยู่ใน “แดชบอร์ดของฉัน” (My Dashboard) ในหน้า “หลักสูตรของฉัน” (My Courses) หรือ “Learning Tracks ของฉัน” และยังสามารถดูหลักสูตรเหล่านี้ได้ที่หน้าแรกในหัวข้อ “จำเป็น & แนะนำ” (Required & Suggested) โดยหลักสูตรที่ถูกแนะนำจะมีข้อความบนการ์ดหลักสูตรว่า “Required” หรือ “Suggested” อยู่
รายการการเรียนรู้
- การค้นหาหลักสูตร สามารถค้นหาได้ 3 ช่องทาง
- พิมพ์ชื่อหลักสูตรที่ต้องการได้ที่ช่อง Search ด้านบน
- สามารถเข้าไปที่เมนู “แคตตาล็อก” หรือ “Catalog” และสามารถเลือกหลักสูตรที่ต้องการตามหัวข้อต่างๆ หรือตาม 4Line Learning™
- สามารถหาคลาสที่เปิดสอนสดได้ที่เมนู “คลาสเรียน” (Events) และเลือกหาตามวันและเวลาที่สะดวก
ท่านสมาชิกสามารถดาวน์โหลดเอกสารประกอบการเรียน (Material) ด้วยตนเองในหน้าหลักสูตรหัวข้อ “เอกสาร” (Material)
การลงทะเบียนเรียน
- สำหรับท่านที่ต้องการจองที่นั่งของคลาสที่มีการเปิดสอนในแต่ละวัน สามารทำได้โดย
- ไปที่หน้าเมนู “คลาสเรียน” (Events)
- เลือกคลาสและวัน เวลา ที่ต้องการ
- กดปุ่ม “จองเลย” (Book Now)
ผู้เรียนสามารถลงทะเบียนได้ตามสะดวก แต่กรุณาตรวจสอบวันและเวลาไม่ให้ทับกันหรือตามลำดับก่อนหลังของคลาสที่ต้องลงทะเบียนก่อน (Prerequisite) ซึ่งระบบจะแจ้งเตือนพร้อมคำแนะนำหากท่านไม่สามารถลงทะเบียนได้
- คลิกที่เมนู “แดชบอร์ดของฉัน” (My Dashboard)
- คลิกที่เมนู “การจองของฉัน” (My Bookings)
- เลือกคลาสที่ต้องการยกเลิก และกดปุ่ม “Details”
- คลิกที่ “ยกเลิกการจองนี้” (Cancel this booking) ที่ด้านล่างเวลาของคลาส
- ระบบจะแสดงหน้าต่างขึ้นมาเพื่อให้เรายืนยันการยกเลิกหลักสูตร ให้กด “ยืนยัน” (Confirm) หลังการยกเลิกเสร็จสมบูรณ์แล้ว จะมีอีเมลยืนยันการยกเลิกส่งไปทางอีเมลอีกครั้ง
- ไม่สามารถเปลี่ยนวันและเวลาได้ของคลาสที่จองไปแล้วได้ แต่สามารถจองเพิ่ม และยกเลิกเวลาเดิมได้
- สามารถลงทะเบียนได้เลย แต่กรุณาตรวจสอบวันและเวลาไม่ให้ทับกันกับคลาสอื่นในช่วงเวลาเดียวกัน ซึ่งระบบจะแจ้งเตือนพร้อมคำแนะนำหากท่านไม่สามารถลงทะเบียนได้
- Central จะมีแจ้งว่าที่นั่งเต็มและสามารถกดหาเวลาใหม่ของคลาสนั้นๆ ได้เลย
- เพื่อให้แจ้งเตือนตารางเรียน สมาชิกสามารถกด “เพิ่มลงในปฎิทิน” หน้ารายละเอียดของคลาสที่จองจากหน้า “การจองของฉัน” (My Bookings)ทั้งนี้ หากสมาชิกมีการยกเลิกวันเรียนในระบบแล้ว สามารถมาลบ event ในปฏิทินส่วนตัวออกได้เลยเพื่อไม่ให้แจ้งเตือน
ประกาศนียบัตร
- รายชื่อหลักสูตรที่ได้รับ Certificate หากสมาชิกเข้าเรียนครบเรียบร้อยแล้ว จะได้ใบรับรอง
- Online Simplilearn มีทั้งหมด 30 หลักสูตร
- Virtual / Inline มีทั้งหมด 8 หลักสูตร ดังนี้
- Certificate Agile Leader
- Certificate Personal Power Practitioner
- Certificate Communication Master
- Certificate People & Business Manager
- Certificate Performance Team Leader
- The e3 Leader
- Design Thinking Series
- STEPIn Leader: New Leader Certification
หลักสูตรที่เรียนแล้วได้รับใบรับรอง (Certificate) จะมีคำว่า Certificate ติดอยู่ที่การ์ดหลักสูตร หรือสามารถใช้ตัวกรองในหน้า “แคตตาล็อก” (Catalog) เพื่อเลือกดูเฉพาะหลักสูตรที่ได้ Certificate
- สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนจากระบบเมื่อทำการปลดล็อคใบรับรอง (Certificate) และท่านจะสามารถกดดาวน์โหลดใบรับรองได้ด้วยตัวเองที่เมนู “ใบรับรองของฉัน” (My Certificate)สำหรับวิชาแบบ Online (SimpliLearn) หลังดูวิดีโอเนื้อหาจบเรียบร้อยแล้ว จะมีปุ่ม Certificate ปรากฏที่แถบด้านซ้ายมือ สามารถกดดาวน์โหลดใบรับรองด้วยตนเองได้เลย
การเดินทาง
- ติดกับ MRT ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ ทางออก 1
วันจันทร์-ศุกร์ สแตมป์ฟรี 2 ชั่วโมง ชั่วโมงต่อไป 30 บาท วันเสาร์ สแตมป์ฟรี 4 ชั่วโมง ชั่วโมงต่อไป 30 บาท
หลักสูตรออนไลน์
- สามารถเข้าเรียนผ่าน PC, แล็ปท็อป, แท็บเล็ต, หรือโทรศัพท์มือถือก็ได้ โดยแนะนำให้เข้าใช้งานผ่านเบราเซอร์ Google Chrome
- กรุณาตรวจสอบตามขั้นตอนต่อไปนี้
- คอร์สเรียนออนไลน์ของ Simplilearn ถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้เรียนได้รับประสบการณ์การเรียนที่ดีที่ สุดผ่าน Desktop (เครื่องคอมพิวเตอร์ PC หรือ Laptop) เท่านั้นและผู้เรียนยังจำเป็นที่จะต้องดาวน์โหลด เอกสารประกอบการเรียนควบคู่ไปด้วย
- หากผู้เรียนไม่สามารถเข้าเรียนหลักสูตร Online ได้ โดยมีหน้าต่างขึ้นมาให้กรอก Username และ Password ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ (แนะนำให้ใช้ Google Chrome ในการเข้าเรียนหลักสูตร)
- ที่ด้านบนมุมขวาของเว็บบราวเซอร์ ให้กดที่รูปจุด 3 จุด
- จากนั้นให้เลือกเมนู Setting และ กดที่ปุ่ม Extensions ที่อยู่ทางด้านซ้าย
- ตรวจสอบดูว่ามีส่วนเสริมบล็อกโฆษณาต่างๆ (Adblock) หรือไม่ หากมีให้กดปิดการใช้งานโดยคลิกที่ปุ่มแถบเลื่อนสีฟ้า ให้กลายเป็นสีเทา
- ที่ด้านบนมุมขวาของเว็บเบราเซอร์ ให้กดที่รูปจุด 3 จุด
- จากนั้นให้เลือกเมนู Setting และค้นหาคำว่า Cookies จาก Search bar ด้านบน
- คอร์สเรียนออนไลน์ของ Simplilearn ถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้เรียนได้รับประสบการณ์การเรียนที่ดีที่ สุดผ่าน Desktop (เครื่องคอมพิวเตอร์ PC หรือ Laptop) เท่านั้นและผู้เรียนยังจำเป็นที่จะต้องดาวน์โหลด เอกสารประกอบการเรียนควบคู่ไปด้วย
- หากผู้เรียนไม่สามารถเข้าเรียนหลักสูตร Online ได้ โดยมีหน้าต่างขึ้นมาให้กรอก Username และ Password ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ (แนะนำให้ใช้ Google Chrome ในการเข้าเรียนหลักสูตร)
- ที่ด้านบนมุมขวาของเว็บบราวเซอร์ ให้กดที่รูปจุด 3 จุด
- จากนั้นให้เลือกเมนู Setting และ กดที่ปุ่ม Extensions ที่อยู่ทางด้านซ้าย
- ตรวจสอบดูว่ามีส่วนเสริมบล็อกโฆษณาต่างๆ (Adblock) หรือไม่ หากมีให้กดปิดการใช้งานโดยคลิกที่ปุ่มแถบเลื่อนสีฟ้า ให้กลายเป็นสีเทา
- ที่ด้านบนมุมขวาของเว็บเบราเซอร์ ให้กดที่รูปจุด 3 จุด
- จากนั้นให้เลือกเมนู Setting และค้นหาคำว่า Cookies จาก Search bar ด้านบน
- ในหัวข้อ Privacy and security ให้เลือกที่เมนู Site Settings
- หลังจากกดเข้ามาจะพบกับหัวข้อ “Cookies” ให้กดเข้าไป
- หากหัวข้อที่ 3 (Block third-party cookies) ถูกเปิดใช้งานอยู่ ให้ผู้เรียนปิดการใช้งาน หรือหากหัวข้อที่ 1 (Allow sites to save and read cookie data) ปิดการใช้งานอยู่ ให้ผู้เรียนเปิดการใช้งาน ให้เป็นไปตามภาพด้านล่าง
- คลิกที่ Safari ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ แล้วเลือก Preferences
- เลือกที่เมนู Privacy
- สังเกตว่าคำสั่ง “Prevent cross-site tracking” ถูกเปิดใช้งานไว้อยู่หรือไม่ หากเปิดใช้งานอยู่ให้ให้ปิดการใช้งาน ตามภาพด้านล่าง
- เปิดหน้า Google Chrome ขึ้นมา
- Copy ชื่อ flags ตัวแรก chrome://flags/#same-site-by-default-cookies และวางบนแถบ URL ด้านบน จากนั้นกดปุ่ม Enter
- จะเห็นตัวเลือกที่ชื่อว่า “SameSite by default cookies” ให้เลือก “Disabled” โดยสามารถดูตัวอย่างได้จากรูปด้านล่าง
- ให้ทำซ้ำขั้นตอนเดิมอีกครั้ง โดยให้ copy ชื่อ flags ที่สอง chrome://flags/#cookies-without-same-site-must-be-secure และวางบนแถบ URL ด้านบน จากนั้นกดปุ่ม Enter
- จะเห็นตัวเลือกที่ชื่อว่า “Cookies without SameSite must be secure” ให้เลือก “Disabled” โดยสามารถดูตัวอย่างได้จากรูปด้านล่าง
- กดปุ่ม “Relaunch” ที่ปรากฎขึ้นที่ด้านล่างขวาเพื่อใช้งานการปรับแต่ง
- เมื่อสมาชิกเข้าเรียนหลักสูตรออนไลน์ของ Coorpacademy แล้วคำถามและ subtitle เป็นภาษาอังกฤษ สามารถเปลี่ยนภาษาได้ ตามวิธีการต่อไปนี้ ▹ หากเข้าผ่าน Laptop
- ไปที่สัญลักษณ์ฟันเฟือง หรือ setting ทางด้านมุมบนขวา
- กดเปลี่ยนภาษา จาก ภาษาอังกฤษ เป็น ภาษาไทย
- ไปที่สัญลักษณ์ YourNextU ทางด้านมุมบนซ้าย
- กดเปลี่ยนภาษา จาก ภาษาอังกฤษ เป็น ภาษาไทย
- Coorpacademy วิธีการเรียนและตอบคำถามเบื้องต้นดังนี้นะคะ
- แนะนำให้สมาชิกเรียนบทเรียนจากวิดีโอในแถบ Lesson ค่อยๆ ทำความเข้าใจเนื้อหาก่อน จากนั้นกลับมาตอบคำถามในแถบ Question
- ตอบคำถามให้ตรงกับคำบรรยายหรือเนื้อหาในวิดีโอ
- บางคำถามอาจให้พิมพ์คำตอบ เลือกตอบมากกว่า 1 คำตอบ หรือเรียงลำดับก่อนหลัง
- ตอบคำถามให้ตรงกับภาษาที่เลือกตั้งค่าไว้
- แนะนำให้สมาชิกเรียนบทเรียนจากวิดีโอ
- ตอบคำถามให้ตรงกับคำบรรยายหรือเนื้อหาในวิดีโอ
- เลือกตอบ 1 คำตอบ หรือมากกว่า 1 คำตอบ (กรณีมีมากกว่า1คำตอบ สังเกตใต้คำถามจะมีคำ Please select all that apply.) สามารถเลือก “Take Exam” (ปุ่มสีส้ม) เพื่อทำแบบทดสอบหลังเรียน โดยจะต้องตอบคำถามให้ได้ 75% ขึ้นไป เมื่อผ่านแล้วให้เลือกกด “Done” (ปุ่มสีฟ้า) ตามด้วย Save&Exit (มุมขวาบน) เพื่อเป็นการบันทึกข้อมูล ระบบจะอัปเดตสถานะเป็น 100% completed ให้ทันทีค่ะ
Contact Us
- Email: helpme@yournextu.com (Mon-Fri 8.00 – 18:00 except holidays, according to the Bank of Thailand.)
LINE Official: @yournextu (Mon-Fri 8.00 – 20.00, Sat-Sun 8.00 – 17.00)
Facebook Official: Yournextu (Mon-Fri 8.00 – 20.00, Sat-Sun 8.00 – 17.00)
Tel: 061-420-5959 (Mon-Fri 8.00 – 18:00 except holidays, according to the Bank of Thailand.)
รูปแบบการเรียน
- Online Course: เรียนและทำแบบฝึกหัดด้วยตนเองผ่านวิดีโอ สามารถเรียนได้ทุกที่ทุกเวลา Virtual Class: เรียนสดผ่าน Zoom หรือ MS Teams สามารถเลือกลงทะเบียนเรียนจากตารางที่เปิดสอนได้ตามวันและเวลาที่สะดวก Inline Workshop: เรียนสดในห้องเรียนที่ The Garage สามารถเลือกลงทะเบียนเรียนจากตารางที่เปิดสอนได้ตามวันและเวลาที่สะดวก
